+49-7191-2299756
14 Gün içinde İade Hakkı
50€ üzeri Alışverişde Kargo Bedava
Güvenli Alışveriş

Sipariş ve Ödeme

Kayıtlı müşteriyim. Nasıl sipariş verebilirim?

Öncelikle sitemizden kullanıcı girişi yapmalısınız. Bunun için sayfanın sağ üst bölümünde bulunan "Hesabım" düğmesine tıklayın.

Müşteri girişi yapabilmeniz için giriş sayfası ile karşılaşacaksınız. Bu sayfaya "E-Posta Adresinizi" ve "Şifrenizi" girerek "Giriş" düğmesine tıklayın.

Kayıtlı Müşteri girişini yaptıktan sonra, sitemizden alışverişinizi yapabilirsiniz. Almak istediğiniz ürünleri seçerek sepetinize ekleyin.

Satın almak istediğiniz ürünleri sepetine ekleme işlemini tamamladıktan sonra "Kasaya Git" düğmesine tıklayarak ödeme sayfasına geçebilirsiniz.

Satın alma işlemini tamamlamak üzere "Ödeme" sayfasına yönlendirileceksiniz.
Ödeme işlemleri hakkında bilgi almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayınız.

Kayıtsız müşteriyim. Nasıl sipariş verebilirim?

Yeni müşteriyseniz size 2 seçenek sunmaktayız.

  • Size ait bilgileri girerek sistemimizde müşteri kaydı oluşturabilirsiniz. Sitemize üye olduğunuz takdirde avantajları şunlardır;
    • Diğer alışverişlerinizde hızlı bir şekilde ödeme
    • Teslimat adresini görebilir ve yeni adresler ekleyebilirsiniz
    • Daha önceki siparişlerinizi inceleyebilirsiniz
    • Yeni şiparişlerinizi izleyebilirsiniz
  • “Müşteri hesabı açmadan sipariş” seçeneğini işaretleyip müşteri kaydı oluşturmadan da siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Satın alma işlemini tamamlamak üzere "Ödeme" sayfasına yönlendirileceksiniz.
Ödeme işlemleri hakkında bilgi almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayınız.

WhatsApp üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Ürün ayrıntılarını izleme ekranındaki butonuna tıklayarak istediğiniz ürünleri listesini bize yollayabilirsiniz.

Ayrıca ürünleri sepetinize eklediğinizd butonuna tıklarsınız alışveriş listenizdeki ürünleri bize yollayabilirsiniz.

Müşteri temsilcimiz size mesajlaşma yoluyla şu adımlarla sipariş oluşturur.

Ayrıca direkt olarak sipariş edeceğiniz ürünün Ürün Kodu veya Ürün Linkini bize yollayabilirsiniz.

Sipariş Listesi

  • Sizin gönderdiğiniz mesajdaki ürünlerin adeti, boyutu ve rengi varsa bunlar belirlenir.

Sipariş Listesi Onay

  • Oluşan listenin özeti size iletilir ve onayınızla diğer aşamlara geçilir.

Teslimat Bilgileri

  • Siparişinizin teslimatıyla ilgili adres ve iletişim bilgileri sizden istenir.

Ödeme Bilgileri

  • Ödeme yönteminizin seçimi yapılır. Siparişiniz tamamlanır.

Sipariş Paketlenir ve Kargolanır

  • Ürünler evinize teslim edilir.

Facebook / Instagram üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Satın almak istediğiniz ürün veya ürünlerin bilgilerini direkt mesajlaşmayla bize yazabilirsiniz veya ürünün yorum kısmından bize mesaj bırakabilirsiniz.

Sipariş etmek için en uygun olan bilgiler Ürün Kodu veya Ürün Linkini bize yollarsanız ürün direk bulunup sipariş kolayca oluşturulur.

Müşteri temsilcimiz sizin seçtiğiniz ürünü kolay ve güvenli bir şekilde alabilmeniz için sizinle iletişime geçecektir.

Ürün Sipariş

  • Satın almak istediğiniz ürüne ait Ürün Kodu veya Ürünün Linkini gönderirsiniz.

Müşteri Temsilcisi

  • İlgili mesajınızdaki verdiğiniz bilgilere göre sizinle birlikte sipariş listesi oluşturur.

Teslimat Bilgileri

  • Siparişinizin teslimatıyla ilgili adres ve iletişim bilgileri sizden istenir.

Ödeme Bilgileri

  • Ödeme yönteminizin seçimi yapılır. Siparişiniz tamamlanır.

Sipariş Paketlenir ve Kargolanır

  • Ürünler evinize teslim edilir.

Havale / EFT ödeme yöntemi

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir.

Sipariş Maili

  • Bu mail siparişinizi tamamladığınızda otomatik olarak sizin mail adresinize gelecektir.

Banka Hesabımıza Toplam Tutarın Yatırıması

  • Volksbank Backnang
  • Kontonummer: 92534007
  • IBAN: DE64 6029 1120 0092 5340 07
  • BIC: GENODES1VBK

Sipariş Onay

  • Para hesabımıza giriş yaptığında, aynı gün içinde siparişiniz onaylanır ve kargolanır.

Kargo Takip Maili

  • Mevcut kargo durumunu takip edebilirsiniz.

Detaylı Anlatım

Havale ile Ödeme seçtiğiniz zaman Mail adresinize Sipariş Maili gönderiyoruz. Bu mail de Toplam Tutar, sipariş detaylarınız ve ödeme yapacağınız Hesap numaramız bulunmaktadır.

Lütfen toplam miktarı Bankanıza giderek veya Bankanızın Telefon uygulaması üzerinden şirketimiz hesabına gönderiniz. Bu işlem 2-5 Gün arası sürebilir. Toplam Miktar Hesabımıza giriş yaptıktan en fazla 24 saat sonra Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size tekrar bir Kargo Bilgilendirme Maili gönderiliyor.

Bu Mailde size Paket Kargo Takip numarası ile takip edebileceğiniz İnternet adresi bulunmaktadır. Bu internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer Kargoda Sorun olursa Sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

Kapıda ödeme - Teslimatta nakit ödeme (9,90 €)

Kapıda Ödeme Yöntemi sadece Almanya için teslimatlar için geçerlidir, diğer ülkelere teslimat içeren siparişlerde kullanılamaz.

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir. (İçerisinde halı kategorisinden ürün bulunan siparişler için "Kapıda Ödeme" seçeneği kullanılamamaktadır.)

Sipariş Onay Maili

  • Bu mail müşetimiz tarafından mutlaka onaylanmalıdır.

Sipariş Onay

  • Mail onayını gerçekleştirdiğiniz aynı gün içinde siparişiniz kargolanır.

Kargo Takip Maili

  • Sizin mail adresinize mevcut kargo durumunu takip edebileceğiniz bir mail gönderilecektir.

Kargocuya Ödeme

  • Toplam turarı nakit olarak ürünlerinizi getiren kargocuya yapıyorsunuz.

Detaylı Anlatım

Kapıda Ödeme seçtiğiniz zaman Mail adresinize Sipariş Onay Maili gönderiyoruz. Bu mail de Toplam Tutar, sipariş detaylarınız ve bu ürünlerin siparişinin tamamlanabilmesi için Sipariş Onay Linki mevcuttur. Bu onay siz değerli müşterimiz tarafından mutlaka yapılmalıdır Aksi takdirde siparişiniz tamamlanmayacaktır.

Lütfen mailinize girerek bu siparişi onaylayınız. Bu işlemi gerçekleştirdikten en fazla 24 saat sonra Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.

Bu Mailde size Paket Kargo Takip numarası ile takip edebileceğiniz İnternet adresi bulunmaktadır. Bu internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer Kargoda Sorun olursa Sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

Kargonun 2-3 iş günü içerisinde size ulaştırılacaktır. Ödeme yapacağınız Toplam Tutarı Kargo Şirketi paketinizi kapınıza kadar getirdikten sonra postacıya yapmalısınız.

Lütfen takip numarasından kargonuzu takip edip paketinizin geleceği zamana dikkat ediniz ve toplam tutarı hazırda tutunuz. Paketi reddettiğinizde veya Toplam Miktarı ödemek için yeterli paranız olmadığında Paket şirketimize geri gönderilir ve Paketinizin yeniden gönderilmesi için Başka Ödeme Yöntemi seçmeniz gerekir.

Kredi kartı yoluyla ödeme

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir.

Kredi Kartı İle Ödeme

  • Kredi kartı bilgilerini girerek toplam tutarın güvenli bir şekilde ödenmesi.

Sipariş Maili

  • Siparişizin detaylarının bulunduğu bir mail gönderilir.

Sipariş Onay

  • Para hesabımıza giriş yaptıktıktığı aynı gün içinde siparişiniz onaylanır ve kargolanır.

Kargo Takip Maili

  • Sizin mail adresinize mevcut kargo durumunu takip edebileceğiniz bir mail gönderilecektir.

Detaylı Anlatım

Sitemizden siparişleri tamamladığınızda bu seçenek ile kredi kartı bilgilerini girerek güvenli ve hızlı bir şekilde hemen ödemenizi yapabilirsiniz. Bu ödeme yöntemini seçtiğinizde en son Sipariş Onayla buttonuna tıkladığınız zaman direk Kredi Kartı ile ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz.

Bu ekrandan hesap bilgilerinizi girerek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Toplam tutarın banka hesabımıza geçmesiyle 24 saat içinde Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve aynı esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.

Maildeki internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer kargoda sorun olursa sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

SOFORTUBERWEISUNG (Anında Transfer) yöntemi ile ödeme

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir.

Ödeme

  • Ödeme Sayfasina yönlendirilir ve toplam tutarın ödemesi yapılır.

Sipariş Maili

  • Siparişizin detaylarının bulunduğu bir mail gönderilir.

Sipariş Onay

  • Para hesabımıza giriş yaptığı gün içinde siparişiniz onaylanır ve kargolanır.

Kargo Takip Maili

  • Sizin mail adresinize, mevcut kargo durumunu takip edebileceğiniz bir mail gönderilecektir.

Detaylı Anlatım

Hesabınızın bulunduğu Bankanın Sofortüberweisung Uygulaması ile ödemelerinizi yapabilirsiniz. Ödemeniz gereken toplam tutar direkt olarak sizin banka hesabınızdan şirketimizin hesabına gönderilir. Bu havale yöntemi ile bankaya gitmeden kolayca ve hızlı bir şekilde ödemenizi yapabilirsiniz.

Sitemizden siparişleri tamamladığınızda bu seçenek ile hemen ödemenizi yapabilir ve 24 saat içinde paketlerinizin kargolanmasını sağlayabilirsiniz. Siparişinizi tamamladığınızda mail adresinize siparişinizle ilgili detayların bulunduğu bir mail gelecektir.

Ödemenizi gerçekleştirdikten en fazla 24 saat sonra Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.

Maildeki internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer kargoda sorun olursa sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

PayPal ile ödeme

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir.

PayPal İle Ödeme

  • Paypal Sayfasina yönlendirilir ve toplam tutarın ödemesi yapılır.

Sipariş Maili

  • Siparişizin detaylarının bulunduğu bir mail gönderilir.

Sipariş Onay

  • Para hesabımıza giriş yaptığı gün içinde siparişiniz onaylanır ve kargolanır.

Kargo Takip Maili

  • Sizin mail adresinize mevcut kargo durumunu takip edebileceğiniz bir mail gönderilecektir.

Detaylı Anlatım

Paypal ile ödeme seçtiğiniz zaman, Paypal Hesabınız olması gereklidir. Bu ödeme yöntemini seçtiğinizde en son Sipariş Onayla buttonuna tıkladığınız zaman direk Paypal Sayfasına yönlendirileceksiniz.

Bu ekrandan hesap bilgilerinizi girerek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ödemenizi gerçekleştirdikten en fazla 24 saat sonra Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.

Maildeki internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer kargoda sorun olursa sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

KLARNA (Almanya içinden yapılacak alışverişler için geçerlidir)

Bu yöntemi seçtiğinizde aşağıdaki işlemler gerçekleşerek ürünler en kısa zamanda siz değerli müşterilerimize iletilir. İlk önce Klarna sistemi sizi bir kontrolden geçirecektir.

Klarna Sistemi üzeri Ödeme yapmak istediğiniz zaman Sistem otomatik olarar şahsınızdan bazı bilgiler ister, bunlardan birincisi Telefon numaranız ve ikincisi Doğum tarihiniz. Klarna sistemi, Schufa ve Devlet Borçları gibi ödemelerinize bakar ve sizin Fatura veya Taksit için uygun olup olmadığınızı kontrol edilir. Bu seçenek sizin için tasdiklenmezse maalesef başka bir ödeme seçeneği ile alışverişinizi tamamlamalısınız.

Fatura ile Ödeme seçtiğiniz zaman Klarna Şirketi size 14 gün süre verir ve bu 14 Gün içerisinde ödemeyi Klarna Şirketinin Hesap Numarasına yapmanız gerekir. Ayrıca Klarna Uygulaması ve Web Sitesi üzerinden ödemelerinizi görebilir ve ödeme koşullarını değiştirebilirsiniz.

Aynı zamanda Taksit seçeneği ile ilgili tüm detaylar ve seçenekleri Uygulama veya Web Sitesi üzerinden uzatabilir veya kısaltabilir ve aylık Ödeme Miktarını değiştirebilirisiniz.

Klarna şirketi evinize sipariş ve ödeme ile alakalı tüm dökümanları göndermektedir.

Klarna Şirketi tarafından, ödenecek toplam tutarın ödemesini gerçekleştirmenizden sonra mail adresinize siparişinizle ilgili detayların bulunduğu bir mail gelecektir.

Ödemenizi gerçekleştirdikten en fazla 24 saat sonra paketiniz kargo şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.

Maildeki internet sayfasına girerek paketinizin ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer kargoda sorun olursa sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.